2020年2月3日
可重复使用的包装在2019年取得了长足的进步，从小众城市商店以电子商务为主推出循环。Loop是一个“旨在消除浪费观念的全球循环购物平台”，提供来自一些最大消费品牌的零浪费杂货、家居和个人护理产品。产品包装在耐用的容器中，并在Loop Tote中交付，这是一种“零浪费的运输系统，消除了一次性的运输材料”。当集装箱为空时，客户要求UPS提货，并获得其集装箱押金的退款。
自2019年5月在美国推出以来，许多评论都记录了Loop的用户体验——从吸引人到吸引人不锈钢包装和仍然有限产品选择，到…更高的成本和存款标签冲击和大量可重复使用的泡沫填充物包含在订单中。
Loop无疑为公司认真对待可重复使用的包装铺平了道路。其他重用试点可以从Loop中学到什么?以下是我们从试用该平台中学到的三点经验。
1.并不是所有的Loop包装都是可重复使用的。虽然许多物品都在重新设计的不锈钢容器中，外观和感觉与传统包装明显不同，但其他物品与可回收商店的选择非常相似。例如，Loop上出售的花生酱装在玻璃罐中，感觉与典型的可回收玻璃瓶一模一样。产品上的循环标签或品牌是非常小和极简主义的，很容易被家庭成员忽视，因为他们不知道什么是循环产品。这种最小的品牌为无意中丢失产品创造了机会，因为容器被错误地回收，而不是被送回再利用，用户损失了押金。
在这些传统包装形式上建立更多独特的循环品牌将有助于吸引消费者，并最终防止容器丢失。可以说，这比其他设计考虑因素更重要，因为在一天结束时，成功的重用取决于容器在重用平台上尽可能多地往返。希望尝试可重复使用的品牌应该明确区分可重复使用的格式和可回收的包装，并通过产品信息向消费者传达重复使用的过程。
2.在Loop上，逆向物流与新采购联系在一起。为了退回集装箱并获得押金退款，消费者需要安排领取Loop手提袋的时间。但是，在两次订单之间会发生什么呢?如果你已经取走了一个手提袋，没有下新的订单，并且开始收集一些空的可重复使用的容器?集装箱押金很快就会累积起来——购买8到9件产品可能要交20到30美元的押金。虽然很明显，将退货与购买挂钩可以激励用户继续使用该平台，但对于那些空盒子和不一致的购买计划的消费者来说，这也是一种麻烦。
为了给消费者提供灵活性，让空容器在系统中循环使用，Loop应该创造一种替代方式来回收容器——也许可以订购一个空的Loop手提袋，或者在附近的参与地点放下容器。其他重用试点可以很好地构建不需要新订单的多个返回路径，例如计划的取件、邮件返回和存储交付的组合。
3.最令人兴奋的Loop产品也是重新设计最多的。这种改进的牙膏的平板电脑和不锈钢除臭剂棒都是Loop平台上最引人注目和谈论最多的产品。这些产品与一次性产品有着根本的不同，吸引了那些想以一种新的方式体验熟悉产品的消费者。
今天，重新设计的产品是例外，而不是规则。该平台上出售的大部分商品都可以被称为“可重复使用”的低挂水果——坚果、谷物和液体，它们很容易被重新包装在罐头和玻璃容器中，而不会改变产品。这些产品吸引了消费者，他们可能已经从超市的散装箱中购买了这些产品，或者可能觉得在路边回收很舒服。
相反，可重复使用的包装如何重塑没有可回收替代品的多材料层压板袋和塑料薄膜，并使消费者最不安?Loop公司重新设计的包装是否也能促进分量控制，减少腐败和食物浪费，或者防止冰箱烧焦?其他品牌可以利用可重复使用的包装作为彻底重新设计产品的机会，用美观、更实用的设计取悦消费者。
Loop平台只是不断发展的可重复使用包装运动的开始。对于其他考虑可重复使用试点的品牌来说，值得思考的是如何清楚地传达可重复使用性，创造方便退货的选择，并以新的、吸引人的方式重新设计产品。让创新开始吧。
