2018年5月2日
零售业的数字化和电子商务的快速发展为包装行业带来了机遇，但也为包装价值链上的人们带来了挑战和不确定性。在今年的SPC的影响会议期间，电子商务成为与会者感兴趣的热门话题。
电子商务的探索始于一个思想实验练习(我们称之为“想法实验室”)，以探索电子商务包装的可持续性和用户体验。研讨会由埃里克·亚伯拉罕他带领一屋子来自品牌、供应商和初创公司的参与者进行了一系列互动练习。在探索了总体主题并使用便利贴标出挑战、机遇和灵感之后——这是SPC在的方式前一天，参与者探索了来自不同行业和供应商的电子商务包装样本:电子产品、食品、服装、个人护理和玩具。
参与者关注的是开箱体验——当客户打开一个电子商务盒子时，他们的负担是什么?包装过度了吗?它是否有明确的可回收标签?使用的材料是什么?客户如何与它们交互?许多讨论都围绕着限制外盒的需求——或者找到创造性的方式来使用它，比如把它重新用作车库，放置里面的玩具卡车，或者作为手机充电器产品的支架。
他们的创意源源不断，与会者都明白，电子商务的包装评估需要从客户的体验和包装的寿命结束开始，并向后推，以设计出最佳的包装。与会者将他们的想法记录在电子商务“生活墙”上，其他与会者在整个会议期间继续添加。
其他关于电子商务的课程包括由亚马逊举办的大师班，展示他们如何简化难以运输的产品的可持续电子商务包装设计。布伦特·尼尔森而且脉管Obeyesekere亚马逊的首席执行官向观众展示了他们的旅程减少和改善包装to优化大型电子产品的运输，带来一台真正的平板电视，并展示客户在打开和运输它时的许多痛苦，通过不同的包装迭代，不可回收的泡沫、气泡膜和不适合客户电梯或难以携带的超大外盒。他们所谓的“客户痴迷”响亮而清晰地呼吁优化客户体验，同时最大限度地降低成本和环境影响。他们在2017年减少了51%的电视包装总量，但认为工作还没有完成。
在会议期间，亚马逊还宣布了与Sealed Air公司的一项令人兴奋的新合作伙伴关系，推出了一种独特的新型包装悬浮解决方案，使用瓦楞纸衬里的减震跳板膜，称为Korrvu．
公司还可以优化产品和包装。在Impact大会上，我们还听到了个人护理和清洁产品的新创新Cleanyst，这使得液体浓缩物加入可重复使用的瓶子里的水，这就省去了一次性包装和水重量物品的运输。
诸如此类的创新对于减少对产品的损害至关重要，就资源浪费和隐性排放而言，这是最糟糕的可持续发展结果之一，同时还可以减少材料使用，提高运输效率和用户体验。
在可持续的包装类型和数量之间找到一个平衡点，同时防止产品损坏，这是其他电子商务会议中反复出现的主题
在一个名为“电子商务和不断变化的零售环境”的小组演讲中，包括UPS、PRS IN VIVO、Sealed Air和迪卡侬在内的价值链上的公司讨论了他们在寻找这种平衡方面的努力和成功，此外还讨论了诸如改变在线界面的用户体验、吸引新的年轻客户以及优化物流包装尺寸和形状等主题。该小组最后呼吁最高人民法院和ISTA采取行动，以找到“正确”的包装量，收集有关损害的关键数据，并加强合作。
全渠道零售的未来仍然非常未知。对于许多品牌和零售商来说，电子商务是一个规模不大但增长迅速的业务线。传统零售商正在急于适应，而新的参与者正在急于创新。是否有可能为所有产品找到一个全渠道包装解决方案?应该先把精力集中在某些产品上，还是把精力集中在所有产品上?无损、材料减少、可回收、可重复使用和可再生内容的交集在哪里?SPC和我们的成员很高兴爱游戏快乐8继续探索这些主题，并开发可持续的解决方案，以推动我们走向未来——其中肯定包括在线零售的增长空间。
